MOTRIQA · DATELE TALE
Informare despre asistentul Mihai
Mihai este un asistent AI pentru informații orientative despre echipamente. Prețurile, disponibilitatea și configurația finală se confirmă cu echipa Motriqa. Răspunsurile pot conține erori.
Mesajele din chat
Pentru răspunsurile generate cu Google Gemini, mesajele și contextul recent al discuției sunt trimise acestui serviciu prin serverul Motriqa, împreună cu informații publice despre echipamente. Nu introduce date personale sau informații confidențiale în chat. Telefonul și emailul se completează în formularul de ofertă.
Datele de contact din formular nu sunt trimise către Gemini prin formular. Filtrarea automată a emailurilor și telefoanelor din chat nu identifică toate datele personale: datele introduse totuși în chat pot face parte din mesajele trimise serviciului AI.
Cererea de ofertă
La trimitere sunt salvate numele, compania dacă o completezi, emailul sau telefonul și cerința proiectului. Sunt atașate cel mult ultimele opt mesaje din conversație de la prima trimitere. Când notificările sunt active, cererea și conversația atașată sunt trimise echipei Motriqa la office@motriqa.ro pentru a răspunde solicitării.
Istoricul și păstrarea datelor
Istoricul recent este păstrat în sesiunea de navigare. „Conversație nouă” șterge contextul din sesiunea curentă, fără a șterge cereri deja salvate, emailuri deja trimise sau date deja prelucrate de Google.
Termenul de păstrare pentru cereri și conversația atașată este de maximum 24 de luni, conform politicii Motriqa, cu excepțiile justificate descrise acolo. Operatorul datelor este Motriqa Global Trading S.R.L. Pentru drepturile privind datele, contactează office@motriqa.ro.
Prelucrarea prin Gemini
Varianta pentru utilizare publică folosește Gemini API printr-un proiect cu facturare activă. Google declară pentru acest serviciu că mesajele și răspunsurile nu sunt folosite pentru îmbunătățirea produselor sale. Pot fi păstrate temporar pentru siguranță, prevenirea abuzurilor și cerințe legale; nu promitem lipsa stocării sau prelucrarea exclusiv în România.